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完整填寫此表單,送出後系統將自動發放退貨碼,後續寄回步驟會在送出後為您說明。
內褲、胸墊、襪子屬貼身衣物,不接受退換貨,請勿寄回。如擅自寄回,將需要您再次付運費將商品收回,且無法退款。 請於收到商品起算七日內協助寄回商品與出貨單。
聯絡資訊
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⚠️ 內褲、胸墊、襪子屬貼身衣物,不接受退換貨,請勿寄回。如擅自寄回,將需要您再次付運費將商品收回,且無法退款。
⚠️ 內褲、胸墊、襪子、小手手屬貼身衣物,不接受退換貨,請勿在此填寫並寄回。
請至少完整選擇一項退貨商品(含商品、顏色、款式),或在下方手動輸入
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請至少選擇一項退貨原因
退款方式
退款注意事項:提醒您,因退貨造成訂單中商品金額未達免運費標準(包含全退),將於退貨退款時扣除原訂單寄出時的物流費用。
詳細退換貨政策請見:https://www.comfortzonetw.com/pages/return-policy
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商品透過超商寄回約需 2-3 工作天,我們將於取件後 10 個工作天內退款,退款後將不另行通知,敬請自行留意帳戶及信用卡明細。請確認是否知悉:
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退貨碼
📸 請務必截圖保存此退貨碼!後續寄件與客服查詢都需要用到。
接下來的步驟
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在出貨單標注退貨
於出貨單上手寫「退貨」並標注欲退貨商品;若出貨單遺失,請另寫紙條註明訂單號碼、姓名、退貨商品
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超商寄回商品
將退貨商品與出貨單一起包裝,透過超商寄件代碼寄回。到全家 FamiPort 操作機台時,請務必依下方流程選擇「台灣便利配」,不是「全家便利退貨通」
全家 FamiPort 台灣便利配操作流程:服務寄件 -> 店到店 -> 台灣便利配 -> 代碼寄件 -> 輸入退貨編號 -> 列印繳費單
💰
確認後辦理退款
我們收到商品並檢查無誤後,將依上方說明的退款方式為您辦理退款

請聯繫Line客服

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