｜注意事項｜
為避免退貨服務之濫用，即日起將依循下列原則拒絕交易、加入黑名單：
1. 連續兩次訂單全退者
2. 累計超過三次以上非瑕疵退貨者（換貨不在此限）
3. 單次大量商品 / 高額訂單退貨者
｜購買前須知｜
本賣場遵循法律規定，提供網路購物七日猶豫期之服務。
猶豫期並非試用期，購買前請謹慎考量
購買前如對尺寸、質料等商品相關問題有所疑問，請以 Line 與我們聯繫（Line點此）
｜關於未取件｜
未告知原因而超商取貨未取者，本賣場將直接將帳號加入黑名單、拒絕未來之交易；
若為取貨不付款者，本賣場將直接取消該訂單並將金額轉為購物金存入帳戶，不另行通知。
需提領購物金，請與客服聯繫。
｜退換貨流程｜
｜換貨規範｜
- 舒適圈提供 7 天鑑賞期內乙次免運費換貨服務
- 換貨將會有兩段的運費產生 （您寄回與我們寄出）將由我們與您各自負擔一次的運費（舒適圈負擔收回這段，您負擔重新寄出）
- 收到欲換貨商品後，我們將以購物金形式退回費用，請在收到購物金後自行下單所需要之商品（購物金不折抵運費、不列入免運門檻計算）
- 貼身衣物 （內褲/胸墊/襪子），無論試穿/拆封與否，皆不受理退換貨，運動內衣/褲子/外搭則不在此限
- 舒適圈提供 7 天鑑賞期內乙次免運費退貨服務，我們將提供免費退貨碼，消費者無需支付額外運費
- 退費途徑包含：信用卡刷退、Line Pay 刷退、轉帳匯款（除國泰世華帳戶外，皆扣除15元手續費）
- 貼身衣物 （內褲/胸墊/襪子），無論試穿/拆封與否，皆不受理退換貨，運動內衣/褲子/外搭則不在此限
- 若下單時符合滿額免運，扣除退貨商品的訂單總金額未達免運門檻時（包含全退），退款時會再扣除原訂單運費金額
- 若訂單原先未達免運門檻，退貨後訂單運費亦將不予退還；原訂單若有使用折價券/折扣碼，退貨後將不予退還
- 一筆訂單僅提供一次免運費退貨，如有二次以上的退貨需求，需於鑑賞期內申請並自行負擔運費
- 若遇滿額現折檔期，退貨後訂單最終金額未達當初使用之滿額現折門檻，將於退款中扣除當初現折之優惠
- 若遇滿額贈檔期，退回商品後全單未達贈品門檻，須於退貨時將贈品一同退回，若無則需扣除贈品正價價格
- 退款之商品金額將以購買時之實際金額為準，並非直接匯入商品正價
- FINAL SALE、瑕疵、零碼出清、福袋、貼身商品（如內褲、胸墊、襪子等），均不接受退換貨
1. 選擇刷退與匯款，退款之金額將會扣除原訂單之運費，退購物金則不扣
2. 若退款後訂單金額未達當初免運標準，也將另外扣除運費
🔺範例一：
訂單金額為 1800+65 運費，若選擇全退，實際退回金額將為 1800 元（扣除運費）
🔺範例二：
訂單金額為 2000 免運，若選擇全退，因退回後未達免運門檻，實際退回金額為 2000-65=1935
🔺範例二：
訂單金額為 2000 免運，若選擇全退，因退回後未達免運門檻，實際退回金額為 2000-65=1935
🔺範例三：
- 請於收到商品之七天內以 Line 聯繫我們，我們將以最快的速度處理，超過七天恕無法受理
- 消保法保障之七天之定義：接受退貨的時間段為收貨之隔日起算七天內
- FINAL SALE、瑕疵、零碼出清、福袋、貼身商品（如內褲、胸墊、襪子等），均不接受退換貨
- 寄回商品時一如出貨狀態，請務必維持商品完整性及包裝良好，若是有污損或異味等狀況，將無法辦理
- 若因個人因素導致退換貨無法受理，後欲將商品取回，需自行支付 7-11超商店到店 $65 元運費
- 連續兩次全退 / 高額訂單大量退貨 / 分次超過三次以上非瑕疵退貨者，舒適圈有權停止與您交易並移除您的官網帳號與相關權益
- 退換貨申請請洽 Line 帳號：@comfortzone_tw
◻️ 非瑕疵因素認定
- 尺寸不合、布料有氣味、布料質感不符預期
- 尺寸正負 2cm 以內平量誤差
- 圖片色差、與預期不符
◻️ 無法辦理退貨之因素
- 試穿時沾有彩妝、污漬等人為因素
- 非正常試穿，已有使用過之髒污或味道（如香水、煙味等）
- 商品已下水、包裝不全、洗標已剪
- 超過七日鑑賞期
｜退貨權益說明｜
舒適圈謹以互信之原則提供無條件退貨之服務，惟會員連續兩次全退 / 累積滿三次以上之多件無瑕疵退貨 / 高額訂單大量退貨，
舒適圈有權在不事先通知之狀況下，移除您的訂單或終止帳號使用權益。
下單購買將視同同意以上規則，如有疑慮請勿購買。
