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退換貨規範

本賣場遵循法律規定,提供網路購物七日猶豫期之服務。
猶豫期並非試用期,購買前請謹慎考量

購買前如對尺寸、質料等商品相關問題有所疑問,請以 Line@ 與我們聯繫(Line點此
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🔸  退換貨規範
  • 請於收到商品之七天內以 Line 聯繫我們,我們將以最快的速度處理,超過七天恕無法受理
  • 一如出貨狀態,請務必維持商品完整性及包裝良好,若是有污損或缺件等狀況,將無法辦理退貨
  • 若因尺寸不合、與預期不符等非瑕疵因素申請退貨,須承擔退回之運費
  • 若下單時符合滿額免運,扣除退貨商品的訂單總金額未達免運門檻,退款時會再扣除原訂單運費金額
  • 若遇滿額贈檔期,退回商品後全單未達贈品門檻,須於退貨時將贈品一同退回,若無則需扣除贈品正價價格
  • 多次非瑕疵退貨者,舒適圈有權停止與您交易並移除您的官網帳號與相關權益
  • 打折促銷、優惠活動、貼身商品(如內褲、胸墊、襪子等),均不接受退換貨

🔸  非瑕疵因素認定
  • 尺寸不合
  • 布料氣味
  • 布料質感
  • 正負 2cm 以內平量誤差
  • 圖片色差
  • 與預期不符

🔸  無法辦理退貨之因素
  • 試穿時沾有彩妝、污漬等人為因素
  • 非正常試穿,已有使用過之髒污或味道(如香水、煙味等)
  • 商品已下水、包裝不全、洗標已剪
  • 超過七日鑑賞期

下單購買將視同同意以上規則,如有疑慮請勿購買。